ТРЕБОВАНИЕ

о возврате денежных средств в связи с выявлением существенных недостатков работ (пластиковые окна)

27.02.2014 между мной и вашей организацией был заключен договор подряда, согласно которому вы приняли на себя обязательство выполнить работы по остеклению квартиры по адресу: г. Москва, ул. Московская, д.22 – 11.

В соответствии с п.1.2 договора, работы производятся с предоплатой 10-30 % от общей стоимости. Мной было оплачено вам в качестве предоплаты 147 704 руб., в том числе 04.03.2014 – 100 000 руб., 18.03.2014 – 47 704 руб. Кроме того, мной была оплачена доставка и подъем окон в сумму 3 500 руб.

23.06.2014 мной была проведена экспертиза установленных вашей организацией оконных блоков, согласно которой были выявлены многочисленные нарушения требований к качеству как оконных блоков ПВХ, так и работ по их установке (пункт 9 заключения от 23.06.2014).

В соответствии с п.1 ст.29 ФЗ РФ «Закона о защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст.22 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании изложенного и в соответствии со ст.29 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», прошу вернуть денежные средства в сумме 66 204 руб., в том числе:

• 47 704 руб. – авансовый платеж от 18.03.2014;
• 3 500 руб. – оплата доставки и подъема оконных изделий;
• 15 000 руб. – оплата услуг по экспертизе качества оконных изделий.

Указанные денежные средства прошу вас вернуть в срок не позднее 09 июля 2014 года.

Приложения:

1. Заключение эксперта
2. Квитанция об оплате услуг по экспертизе качества от 23.06.2014