ТРЕБОВАНИЕ

О возврате денежных средств по договору оказания юридических услуг

09.06.2017 между мной и вашей организацией был заключен договор об оказании юридических услуг, на основании которого я внесла в кассу вашего предприятия денежные средства в сумме 21 750 руб.  По состоянию на 01.07.2014 услуги мне оказаны не были.

Кроме того, считаю, что при исполнении договора вашей организацией были допущены нарушения законодательства о защите прав потребителей, исключающие возможность оказания услуг надлежащего качества, соответствующих требованиям законодательства РФ.

Так, согласно со ст.8 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе и реализуемых им услугах.

Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договора о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

Согласно со ст.10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Указанная и информация в обязательном порядке должна содержать:

• сведения об основных потребительских свойствах услуг;
• цену в рублях и условия приобретения услуг;
• правила и условия эффективного использования услуг;
• информацию о правилах оказания услуг;
• указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги).

В нарушение ст.8, ст.10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» информация об исполнителе и оплаченных услугах мне не предоставлена, порядок и способы оказания услуг не согласованы. В этой связи считаю, что денежные средства в сумме 21 750 руб. получены вашей организацией от меня необоснованно.

Согласно ст.1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Согласно ст.12 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно ст.22 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании изложенного и в соответствии со ст.1102 ГК РФ, ст. 8 ст.10, ст.12, ст.22 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», прошу вернуть мне денежные средства в сумме 21 750 руб. в срок не позднее 13 июля 2017 г.