Заявление о возврате денежных средств за некачественный телефон

ЗАЯВЛЕНИЕ

О расторжении договора купли-продажи в связи с выявлением существенных недостатков товара (сотовый телефон) и возврате денежных средств

 

20 апреля 2015 года я купила в магазине ООО «Продавец» сотовый телефон  Samsung SGH-C140, что подтверждается кассовым чеком.

При эксплуатации телефона мной были замечены следующие недостатки:

  • Во время разговора связь внезапно прерывалась и телефон отключался. При этом аккумулятор телефона был достаточно заряжен.
  • Во время разговора замечено неоднократное высвечивание на дисплеи телефона  «потеря сети».
  • Периодически телефон не идентифицирует установленную на нем SIM-карту.

В  соответствии с п.1 ст. 18 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать, в том числе отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также полного возмещения убытков.

В соответствии со ст.22 ФЗ РФ «О защите прав потребителей»  требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей прошу вас в досудебном порядке расторгнуть  договор купли–продажи и вернуть мне уплаченные за некачественный телефон денежные средства.

В случае вашего отказа или отсутствия ответа в установленный срок я буду вынуждена обратиться в суд и требовать, в том числе, выплаты мне неустойки, компенсации морального вреда, а также возмещения всех понесенных мной расходов в связи покупкой товара ненадлежащего качества.

 

Консультация по кредиту
краткая консультация по телефонубесплатно
личная консультация с анализом документов4 000 руб.
Досудебное урегулирование
проведение переговоровот 4 000 руб.
организация работы с контролирующими органамиот 15 000 руб.
Судебная процедура
подготовка документов для обращения в судот 15 000 руб.
полное ведение судебного процессаот 75 000 руб.
Почему стоит обратиться к нам?
Всегда на связи 24/7
задать вопрос
Успешный опыт работы
смотреть практику
Гибкие цены
смотреть цены
Открытые мероприятия
записаться на лекцию
Готовы делиться опытом
скачать документ
Рекомендации клиентов
посмотреть отзывы
Отзывы по кредитным делам

Только благодаря Жуковой дочь отделалась условным небольшим сроком, хотя по предварительным обвинениям ей светила тюрьма. Всю жизнь буду благодарна за это Ольге Сергеевне!

С участием адвоката вопросы стали решаться – и с бумагами по земле, и с другими документами. Прошли все инстанции, в итоге доказали, что земля принадлежит нам. Огромная благодарность Ольге – неизвестно, как бы разрешилось дело без нее.

Жукова организовала переговоры с должниками. Дело сдвинулось с мертвой точки, должники начали реагировать, рассчитались хоть и не полностью, но без суда. Благодарны Ольге, что помогла сохранить бизнес.

К Ольге обратилась после автомобильной аварии: страховая отказалась возмещать ущерб. Жукова выиграла суд, ущерб взыскали полностью. Спасибо ей за это большое.

Низкий Вам поклон. Деньги и имущество, которые Вы мне отвоевали, конечно, не вылечит от предательства, но все-таки с ним как-то и полегче переживать боль. Спасибо. 

Жукова добилась, что несмотря все махинации супруга, и имущество все пополам поделили, и еще половина денег мне досталась с его счетов. Очень благодарна Ольге Сергеевне, что она и как адвокат помогла, и как женщина меня поддержала.

 

Задать бесплатный вопрос
Задать бесплатный вопрос юристу по кредитам
Жукова Ольга Сергеевна, адвокат
Заполните форму и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки

Помощь оказывается в соответствии с Федеральным законом РФ от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ “Об оказании бесплатной юридической помощи”

Гарантия защиты персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ

Категории
level записаться на лекцию