Консультация по кредиту | |
краткая консультация по телефону | бесплатно |
личная консультация с анализом документов | 4 000 руб. |
Досудебное урегулирование | |
проведение переговоров | от 4 000 руб. |
организация работы с контролирующими органами | от 15 000 руб. |
Судебная процедура | |
подготовка документов для обращения в суд | от 15 000 руб. |
полное ведение судебного процесса | от 75 000 руб. |
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
О взыскании денежных средств и неустойки в связи с продажей товара ненадлежащего качества
20 марта 2015 года истец приобрел у ответчика сотовый телефон Samsung стоимостью 25 000 руб., что подтверждается товарным чеком (прилагаю). При эксплуатации телефона были замечены следующие недостатки: выпадение разъема для подключения зарядного устройства (ЗУ).
10 апреля 2015 года истец передал телефон на ремонт для замены разъема ЗУ, оплатив за ремонт 1500 руб., что подтверждается квитанцией на прием оборудования в ремонт (прилагаю), чеком об оплате стоимости ремонта (прилагаю). Однако после ремонта недостаток проявился вновь – разъем ЗУ снова выпадал, что дает основания считать данный недостаток существенным.
Согласно ФЗ РФ № 2300-1«О защите прав потребителей» существенный недостаток товара – это, в том числе, недостаток, который выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения».
Согласно п.1, 2 ст. 18 ФЗ РФ № 2300-1«О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать, в том числе, отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также полного возмещения убытков.
Согласно ст.22 ФЗ РФ « 2300-1 указанные требования потребителя подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
20 апреля 2015 года истец обратился к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы (прилагаю). Однако требования истца ответчиком не удовлетворены. Расчет неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя приведен в приложении к исковому заявлению. Сумма неустойки на дату подачи искового заявления составила 2500 руб.
В связи с отказом ответчика от добровольного удовлетворения требований истец вынужден оплатить услуги по правовому консультированию и составлению искового заявления, что подтверждается договором оказания юридических услуг (прилагаю), квитанцией об оплате (прилагаю).
На основании изложенного и в соответствии со ст.18, ст.22, п.1 ст.23 ФЗ № 2300-1
ПРОШУ:
- Взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную за возвращенный товар сумму 25000 руб.
- Взыскать с ответчика в пользу истца убытки, понесенные в связи с проведением ремонта товара
- Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку по п.1 ст.23 ФЗ РФ «О защите прав потребителей»
- Взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы
- Освободить истца от уплаты государственной пошлины на основании п.3 ст.17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», пп.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ.
Приложения:
- Товарный чек
- Квитанция о приеме оборудования в ремонт
- Чек об оплате стоимости ремонта
- Претензия
- Договор оказания юридических услуг
- Квитанция об оплате услуг