Как доказать банку, что по моей карте получили деньги мошенники?

Мне позвонили родители из Подмосковья и сообщили, что у меня якобы есть задолженность перед Альфа-банком по кредитной карте. Однако кредит я давно погасил, картой не пользовался, пин-код никому не сообщал, и сама карта хранилась у меня. Я обратился в банк, и мне сказали, что с карты была списана сумма, причем, большая, чем кредит. Я написал заявление о возврате денег и заявление в полицию. Банк мне сообщил, что он в одностороннем порядке увеличил кредит по моей карте, меня об этом не уведомив, а деньги были месяц назад сняты в банкомате по неизвестному мне адресу в то время, когда я находился на работе. Мои заявления, что я не снимал деньги, и что по этому поводу ведется проверка сотрудниками полиции, банк оставляет без внимания. И весь последний месяц в пять утра мне звонит робот с требованием погасить долг. Из полиции никакого ответа. Неужели я теперь должен платить кредит, который я не брал?

 

Как показывает практика, в последнее время банки часто увеличивают кредитный лимит в одностороннем порядке. Причем, зачастую банки даже не информируют об этом клиентов. Однако, это, безусловно, незаконно. Так, договор банковского счета с условием об овердрафте – это договор, сочетающий в себе элементы договора банковского счета и кредитного договора. Его существенным условием является размер кредитования по счету (лимит кредитования). Если это условие сторонами не согласовано – кредитный договор является незаключенным. Исходя из этого, если банк в одностороннем порядке увеличил лимит кредитования, не согласовав это лимит с клиентом, и при этом предоставил клиенту техническую возможность снять сумму, превышающую остаток средств на счету (или согласованный лимит кредитования) – то банк не вправе требовать ее возврата вместе с процентами как суммы задолженности по кредитному договору. Это не значит, что банк вообще не имеет права потребовать возврата этих денег, просто здесь будет другой порядок расчета процентов.

Таким образом, действия банка в вашей ситуации неправомерны, и вы вправе требовать защиты своих прав в судебном порядке.

Отзывы

Дело по обвинению в краже

Единственное, о чем я жалею – что не знала об адвокате Ольге Жуковой, когда мою дочь задержали и предъявили обвинение в краже. Я тогда растерялась и понадеялась на государственного адвоката, бесплатного. Как выяснилось – зря.

Дело по замене содержания под стражей

Моего отца обвинили в мошенничестве и заключили под стражу. Но он страдает тяжелым сердечным заболеванием, с которым в камере находиться противопоказано. Но когда я попытался с этим вопросом к судье обратиться, меня даже не стали слушать

Дело о невыплате компенсации по КАСКО

Попала в серьезную аварию, сама, к счастью, осталась жива, а машина – груда металлолома. Автомобиль для меня – необходимость, поэтому я очень надеялась на выплату страховки, чтобы купить другой. И была в отчаянии, когда страховая выплатила мне всего половину ожидаемой суммы!

Дело о страховании ипотечной квартиры

Я хотел взять квартиру в ипотеку – банк предлагал очень выгодные условия. Но поскольку сам я ни в недвижимости, ни в экономике ничего не понимаю, решил довериться профессионалу. 

Дело о разделе имущества супругов

Муж нашел молодую любовницу и решил со мной разводиться. Мы в браке больше 30 лет прожили, я не работала, воспитывала дочку. А все имущество он на себя записывал, и квартиру, и машину, и дачу. Да так хитро, что вроде как это совместно нажитым и не считалось. 

Дело об определении порядка общения с ребенком

Бывшая жена категорически запрещала мне видеться с сыном. При том, что алименты я платил добровольно, исправно и очень немаленькие. Ругаться с ней больше не было сил, пришлось подавать в суд, чтобы хоть так право видеться с ребенком получить.

Дело о взыскании кредитов коллекторами

Мне грозила участь стать бомжом – за то, что сын взял несколько кредитов, а платить по ним перестал, банк мог забрать у нас квартиру. Мало того, повадились коллекторы, а на самом деле – бандиты с большой дороги! И телефоны обрывали, и в подъезде на стенах гадости писали.



Адвокатские услуги Жуковой Ольги Сергеевны

Рассчитать стоимость услуг


Стоимость:
Записаться на консультацию
к адвокату

Введите код: captcha
   Ваши контактные данные защищены. Я против спама.