Из моей посылки похищены деньги. Куда мне обращаться, чтобы их вернуть?

Я получила посылку от мамы. Пришла домой открыла и обнаружила, что из нее украдены деньги, 15 000 руб. Вещи в посылке сложены беспорядочно. Я осмотрела коробку – очевидно, что ее несколько раз вскрывали и опечатывали скотчем. К кому мне обращаться, чтобы вернуть деньги?

 

Порядок оказания почтовых услуг определены в Правилах об оказании услуг почтовой связи от 15.04.2005. Согласно Правилам, при неисполнении (ненадлежащем исполнении) обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь вправе предъявить оператору почтовой связи письменную претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Претензии по поводу недоставки, несвоевременной доставки, повреждением, утратой почтового отправления могут быть предъявлены как оператору по месту отправки, так и оператору по месту доставки почтового отправления в течение 6-ти месяцев со дня отправки.

К претензии надо приложить квитанцию или опись вложения и свидетельства ненадлежащего оказания почтовых услуг (дефективную упаковку и т.п.).

Ответ на претензию оператор почтовой связи обязан дать вам:

  • по отправлениям в пределах одного населенного пункта – не позднее 5-ти дней;
  • по всем прочим отправлениям – не позднее 2-х месяцев.

Таким образом, вам следует написать письменную претензию с указанием обстоятельств и ваших требований, приложить дефективную упаковку и передать претензию оператору почтовой связи в месте, где вы получили посылку.

Если ответ не будет вам дан в установленные сроки или вы не будете удовлетворены ответом – вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении вреда.

 

 

Отзывы

Дело по обвинению в краже

Единственное, о чем я жалею – что не знала об адвокате Ольге Жуковой, когда мою дочь задержали и предъявили обвинение в краже. Я тогда растерялась и понадеялась на государственного адвоката, бесплатного. Как выяснилось – зря.

Дело по замене содержания под стражей

Моего отца обвинили в мошенничестве и заключили под стражу. Но он страдает тяжелым сердечным заболеванием, с которым в камере находиться противопоказано. Но когда я попытался с этим вопросом к судье обратиться, меня даже не стали слушать.

Дело о невыплате компенсации по КАСКО

Попала в серьезную аварию, сама, к счастью, осталась жива, а машина – груда металлолома. Автомобиль для меня – необходимость, поэтому я очень надеялась на выплату страховки, чтобы купить другой. И была в отчаянии, когда страховая выплатила мне всего половину ожидаемой суммы!

Дело о страховании ипотечной квартиры

Я хотел взять квартиру в ипотеку – банк предлагал очень выгодные условия. Но поскольку сам я ни в недвижимости, ни в экономике ничего не понимаю, решил довериться профессионалу. 

Дело о разделе имущества супругов

Муж нашел молодую любовницу и решил со мной разводиться. Мы в браке больше 30 лет прожили, я не работала, воспитывала дочку. А все имущество он на себя записывал, и квартиру, и машину, и дачу. Да так хитро, что вроде как это совместно нажитым и не считалось. 

Дело об определении порядка общения с ребенком

Бывшая жена категорически запрещала мне видеться с сыном. При том, что алименты я платил добровольно, исправно и очень немаленькие. Ругаться с ней больше не было сил, пришлось подавать в суд, чтобы хоть так право видеться с ребенком получить.

Дело о взыскании кредитов коллекторами

Мне грозила участь стать бомжом – за то, что сын взял несколько кредитов, а платить по ним перестал, банк мог забрать у нас квартиру. Мало того, повадились коллекторы, а на самом деле – бандиты с большой дороги! И телефоны обрывали, и в подъезде на стенах гадости писали.



Адвокатские услуги Жуковой Ольги Сергеевны

Рассчитать стоимость услуг


Стоимость:
Записаться на консультацию
к адвокату

Введите код: captcha
   Ваши контактные данные защищены. Я против спама.

Скачать книгу о банкротстве